Deutscher Bahnkunden-Verband e.V.

DER DBV BITTET ALLE FAHRGÄSTE UM UNTERSTÜTZUNG DES EU-RECHNUNGSHOFES

Pressedienst des DBV-Bundesverbandes vom 2. Dezember 2017

Nein, nicht ein Scherz zum 1. April! Die Bitte ist ganz ernst gemeint.

Aus einer Pressemitteilung des Rechnungshofes vom 28.11.2017: "Der
Europäische Rechnungshof führt derzeit eine Prüfung zu den
Fahrgastrechten in der EU durch. Im Rahmen dieser Prüfung wird eine
Online-Befragung durchgeführt, um den Kenntnisstand der Bürger in
Bezug auf ihre Rechte bei Reisen zu bewerten und Informationen über
ihre Erfahrungen einzuholen. Darüber hinaus haben die Prüfer ein
Themenpapier mit Hintergrundinformationen zu den Fahrgastrechten in der
EU veröffentlicht.

"Wir hoffen, dass unsere europäischen Mitbürger bereit sind, sowohl
ihre guten als auch ihre schlechten Erfahrungen mit uns zu teilen und
damit Erkenntnisse für unsere Prüfung zu liefern." Jeder, der in den
letzten zwei Jahren auf Reisen mit dem Flugzeug, Schiff, Bus oder Zug
innerhalb der EU Erfahrungen als Fahrgast gesammelt hat, ist eingeladen,
unter dem folgenden Link an einer Online-Befragung teilzunehmen:
http://bit.ly/ECAPassengerSurvey_DE.

Das Ausfüllen des Fragebogens, der
in sämtlichen EU-Sprachen verfügbar ist, dürfte höchstens 10 Minuten
in Anspruch nehmen. Die Antworten werden streng vertraulich behandelt.

Für diejenigen, für die die EU-Rechtsvorschriften über Fahrgastrechte
von besonderem Interesse sind, haben die Prüfer zudem eine
Prüfungsvorschau veröffentlicht, die einige
Hintergrundinformationen enthält, welche bei der Vorbereitung auf die
Prüfung zusammengestellt wurden.

Der Deutsche Bahnkunden-Verband DBV ist Mitglied im Europäischen
Fahrgastverband EPF und unterstützt unter anderem die Durchsetzung und
Verbesserung der Fahrgastrechte in der Europäischen Union.

http://www.bahnkunden.de/eca.europa.eu